Політика конфіденційності мобільного застосунку Scriptum.DMS

Дата набрання чинності: 21 січня 2026 р. Останнє оновлення: 21 січня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як ТОВ «Інтекресі Бейз» (Товариство з обмеженою відповідальністю «Інтекресі Бейз»), реєстраційний номер 35635588 («Компанія», «ми», «нас»), обробляє Персональні дані, коли ви використовуєте мобільний застосунок Scriptum DMS («Застосунок») та пов’язані з ним послуги («Послуги»).

Контактна інформація: privacy@scriptum.ua 

1. ВИКОРИСТАННЯ В ПІДПРИЄМСТВІ/РОБОЧОМУ ПРОСТОРІ (ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ)

Застосунок зазвичай використовується в організаційному робочому просторі, який адмініструється вашим роботодавцем або іншою організацією («Клієнт робочого простору»). У цьому випадку:

1.1. Клієнт робочого простору зазвичай виступає контролером даних щодо вмісту робочого простору та діяльності користувачів у робочому просторі;

1.2. Компанія зазвичай обробляє такі дані робочого простору як процесор/постачальник послуг за вказівками Клієнта робочого простору;

1.3. Запити, що стосуються документів, вмісту або доступу до робочого простору, зазвичай слід направляти адміністратору Клієнта робочого простору.

2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ МИ ОБРОБЛЯЄМО

Залежно від того, як налаштований і використовується застосунок, ми можемо обробляти:

1) Дані облікового запису: ім’я, електронна адреса, ім’я користувача, організація/роль, ідентифікатори автентифікації (наприклад, ідентифікатори SSO).

2) Вміст робочого простору та метадані: документи та файли, які ви завантажуєте або управляєте, метадані документів (мітки часу, теги, версії), зміни редагування та журнали доступу (часто обробляються від імені Клієнта робочого простору).

3) Дані про пристрій та використання: модель пристрою, версія ОС, версія застосунку, мова, IP-адреса, журнали, звіти про збої та діагностичні дані.

4) Комунікації служби підтримки: повідомлення та вкладення, які ви надсилаєте до служби підтримки.

5) Дані про оплату (якщо застосовується): стан передплати, рахунки-фактури, підтвердження покупок з магазинів застосунків; ми не зберігаємо повні номери платіжних карток.

3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми обробляємо персональні дані з наступними цілями:

1. Надання та експлуатація застосунку та послуг (аутентифікація, контроль доступу, робочі процеси з документами).
2. Адміністрування облікових записів та робочих просторів (у тому числі за вказівками Клієнта робочого простору).
3. Підтримка клієнтів та комунікації.
4. Безпека, запобігання шахрайству, виявлення зловживань та ведення редагувальних змін.
5. Дотримання юридичних зобов’язань та прав.
6. Обслуговування, діагностика та вдосконалення Сервісу (включно з аналітикою та повідомленнями про збій, якщо це можливо).
7. Обслуговування рахунків та управління підпискою (якщо це можливо).

4. ПРАВОВІ ОСНОВИ (ДЕ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ GDPR)

Там, де застосовується GDPR, ми покладаємося на одну або декілька з наступних правових підстав, залежно від обставин:

1. Виконання договору (ст. 6(1)(b)).
2. Законні інтереси (ст. 6(1)(f)), такі як безпека послуг, запобігання шахрайству та вдосконалення.
3. Дотримання юридичних зобов’язань (ст. 6(1)(c)) .
4. Згода (ст. 6(1)(a)), де це необхідно (наприклад, певне необов’язкове відстеження/маркетинг).

5. ОБМІН ПЕРСОНАЛЬНИМИ ДАНИМИ

Ми можемо обмінюватися персональними даними з:

1. Клієнтами робочого простору та їх адміністраторами (для функціонування робочого простору, управління доступом та аудиту).
2. Постачальниками послуг (субпідрядниками), які підтримують хостинг, безпеку, сповіщення, аналітику та підтримку, відповідно до договірних гарантій.
3. Apple/Google та іншими постачальниками платформ (для завантаження, покупок та функціональності платформи) на їхніх власних умовах.
4. Органами влади або іншими сторонами, якщо це вимагається законом або для захисту прав, безпеки та охорони.
5. Правонаступниками в разі злиття, придбання або продажу активів (за умови відповідних гарантій).

Ми не продаємо Персональні дані за гроші.

6. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА

Персональні дані можуть оброблятися за межами країни вашої резиденції залежно від місця діяльності наших постачальників. У випадках, коли застосовується GDPR і передача даних відбувається за межами ЄЕЗ/Великої Британії без рішення про адекватність, ми використовуємо відповідні заходи безпеки (наприклад, стандартні договірні умови) та додаткові заходи, якщо це доречно.

7. ЗБЕРІГАННЯ

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для цілей, визначених у цій Політиці, якщо законом не передбачено більш тривале зберігання.

Зберігання вмісту робочого простору в першу чергу визначається конфігурацією та інструкціями клієнта робочого простору, а також відповідним договором з клієнтом.

Журнали безпеки та записи підтримки можуть зберігатися протягом розумного періоду для забезпечення безпеки, усунення несправностей та дотримання вимог.

8. БЕЗПЕКА

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів, спрямованих на захист персональних даних. Однак жодна система не є повністю безпечною. Ви повинні захищати свій пристрій та облікові дані та повідомляти нас про підозру щодо їх компрометацію.

9. ВАШІ ПРАВА ТА ВИБІР

Відповідно до чинного законодавства, ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення проти обробки та отримання копії певних Персональних даних, а також на відкликання згоди, якщо обробка базується на згоді.

Щоб скористатися своїми правами, зверніться за адресою: privacy@scriptum.ua. Нам може знадобитися підтвердження вашої особи. Щодо даних робочого простору, які контролюються Клієнтом робочого простору, вам також слід звернутися до адміністратора Клієнта робочого простору. 

10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ДІТЕЙ

Застосунок не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо Персональні дані осіб віком до 18 років (або відповідного вікового порогу у вашій юрисдикції).

11. ДОЗВОЛИ ТА СПОВІЩЕННЯ ЗАСТОСУНКУ

Застосунок може запитувати дозволи, такі як доступ до камери, файлів/фотографій та сповіщень, для підтримки робочих процесів з документами. Ви можете контролювати дозволи в налаштуваннях пристрою; деякі функції можуть не працювати без необхідних дозволів.

12. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Якщо зміни є істотними, ми повідомимо про це через застосунок або іншими доречними способами. Дата «Останнього оновлення» буде відповідно переглянута.

13. КОНТАКТИ ТА СКАРГИ

Питання: privacy@scriptum.ua. У випадках, коли застосовується GDPR, ви також можете подати скаргу до компетентного наглядового органу.