Взаємодійте з клієнтами через особисті кабінети
Наше рішення дозволяє без залучення ІТ-спеціалістів створити електронний кабінет, у якому кожен клієнт, партнер чи зовнішній користувач зможе взаємодіяти з вашою компанією.
Потреби клієнта
- постійно та швидко взаємодіяти з клієнтами, партнерами та іншими зовнішніми користувачами в онлайн-режимі;
- замінити існуючу паперову взаємодію на електронний формат;
- запровадити нові електронні послуги для зовнішніх користувачів;
- оперативно отримувати інформацію щодо стану документів.
Рішення
Підключайте Електронний кабінет користувача від Scriptum
Ваші клієнти зможуть
- отримати інформацію;
- подати документи;
- надіслати запит;
- відстежити статус;
- аналізувати історію версій;
- створити заяву, тощо.
Приклади кабінетів користувача
та що в них можна робити
Кабінет робітника
- Переглядати особову картку;
- Отримувати інформацію;
- Подавати документи;
- Надсилати запити;
- Переглядати розрахункові листи;
- Створити та відправити заяву;
- Пройти опитування.
Кабінет постачальника
- Отримати інформацію;
- Подати документи;
- Надіслати запит;
- Відстежити статус;
- Аналізувати історію версій.
Кабінет споживача
- Подавати заявку на підключення;
- Викликати спеціаліста;
- Отримати реквізити для оплати;
- Переглядати баланс;
- Дивитися статистику по зміні ціни.
Кому буде корисний електронний кабінет користувача?
Компаніям для взаємодії зі співробітниками
Страховим компаніям
Дистриб’юторам чи компаніям з розгалуженою мережею партнерів
Компаніям – надавачам комунальних та інших спеціалізованих послуг
Компаніям для взаємодії з субпідрядниками
Представникам освітнього сектору
Отримайте персональну консультацію
Зв’яжіться з нами і отримайте професійну консультацію щодо впровадження електронного кабінету користувача.
Як все працює?
Електронний кабінет зовнішнього користувача
Інструмент інтеграції
(API, інтеграційна шина, тощо.)
+ інші внутрішні системи компанії